La reserva es personal e intransferible, debiéndose contar con la autorización del establecimiento para cualquier sustitución por otra persona.
la capacidad del alojamiento es de 4 personas en apartamento.
- Hora de entrada día de llegada 17:00.
- Hora de salida último día a las 12:00.
Se deberá comunicar cualquier retraso en la fecha de llegada, de lo contrario, pasada la primera noche expirará la reserva disponiéndose de la plaza en cuestión y sin derecho a la devolución alguna del importe de la reserva. La comunicación de un retraso en la ocupación de una unidad de alojamiento no conllevará compensación económica alguna respecto de los días pendientes de consumir.
La anulación de la reserva puede tener una penalización o reintegro:
- Hasta 15 días antes tiene un reintegro de 100 %.
- Hasta 7 días antes tiene un reintegro de 50%.
- Hasta 3 días antes tiene una penalización del 100%.
La suspensión de la estancia antes de la fecha prevista de salida no originará devolución económica alguna de los días pendientes de consumir
Los trámites de recepción y ocupación de la plaza tienen como hora límite las 22:00 horas, debiéndose comunicar a la dirección del alojamiento llegadas posteriores para su posible autorización, caso contrario la entrada deberá realizarse a la mañana siguiente.
Los animales de compañía no están permitidos en el interior de los Apartamentos, siendo causa de finalización de la estancia.
La formalización de la reserva lleva consigo la aceptación de las presentes normas generales así como del reglamento de régimen interno del hotel.